Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Impressum

Anschrift: RoyalArt®, Edelsteinstr. 17, 23566 Lübeck

Inhaber: Dipl. Des. (FH) Sven Scholz

St.-Nr.: 22-181-03802

USt-IdNr.: DE248850568

Webseite: www.royalart.de

E-Mail: info@royalart.de

Telefonservice:

Tel: 0451 - 389 44 369

Mo - Do: 09:30 - 14:00 Uhr

Die Zeit nach 14:00 Uhr und den ganzen Freitag nutzen wir f├╝r komplexe Projekte, um ungest├Ârt, konzentriert und fehlerfrei arbeiten zu k├Ânnen. Termingespr├Ąche au├čerhalb der Servicezeiten k├Ânnen aber sehr gern per Mail anfragt werden.

Rechtsverletzung

Wir sind sehr darauf bedacht, ein korrektes, ordentliches und ehrliches Unternehmen zu f├╝hren, daher: Falls Sie meinen, dass von uns aus eines Ihrer Rechte verletzt wird, bitten wir Sie, uns umgehend bereits im Vorfeld zu kontaktieren, damit auf dem schnellsten Weg Abhilfe geschaffen werden kann. Notieren Sie bitte:

Das aufw├Ąndigere Einschalten eines Anwalts zur Erstellung einer f├╝r den Anbieter kostenpflichtigen Abmahnung entspricht nicht dessen wirklichen oder mutma├člichen Willen.┬á Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme mit uns wird daher im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegr├╝ndet zur├╝ckgewiesen.

Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

1 Vertragsgegenstand

Die nachfolgenden AGB gelten ausschlie├člich f├╝r die Bestellung und Zusendung von Waren, die der Besteller ├╝ber das Internet bei counterstatistics.com und andere Domains von RoyalArt┬« Agentur oder per E-Mail, Post oder Telefon bestellt.

www.royalart.de, Tel. 0451 - 389 44 369, E-Mail: info@royalart.de

2 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag zwischen dem Besteller und uns kommt erst durch einen Auftrag des Bestellers und dessen Annahme durch uns zustande. Sie bestellen in unserem Online-Shop, indem Sie Artikel in den Warenkorb legen, anschlie├čend Ihre Lieferdaten eingeben, danach die Richtigkeit Ihrer Angaben auf einer Kontrollseite ├╝berpr├╝fen und am Ende auf den Button ┬äBestellung absenden┬ô klicken. Alternativ k├Ânnen Sie nat├╝rlich eine Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail aufgeben. Mit Erhalt der E-Mail-Bestellbest├Ątigung ist der Kaufvertrag nicht zustande gekommen! Erst mit der darauffolgenden Auftragsbest├Ątigung, in der auch die Kontodaten enthalten sind.

Sollten Sie also einen Backlinkfreien Counter m├Âchten, so treten wir mit Ihnen in Kontakt und senden Ihnen Links, wo Sie Ihre Konditionen bestellen k├Ânnen - sofern sie nicht kostenfrei sind.

3 Liefervorbehalt

a) Wir liefern ┬äsolange der Vorrat reicht┬ô. Wenn das bestellte Produkt nicht verf├╝gbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Herstellern/Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, werden wir Sie unverz├╝glich telefonisch oder per E-Mail informieren. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden wir Ihnen unverz├╝glich per ├ťberweisung erstatten.

b) Eine Lieferung erfolgt ausschlie├člich innerhalb Deutschlands und der EU.

4 Lieferung

Wir versenden mit DHL und/oder Hermes oder per Download, sollte es sich um Artikel handeln.

5 Lieferfristen

Der Zeitpunkt der ├ťbergabe an den Lieferanten ist bei jedem Produkt im Online-Shop ausgeschrieben. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind demnach gro├čh├Ąndlerabh├Ąngig. Auf unserer Website werden durch entsprechende Symbole und Erl├Ąuterungen bei jedem Produkt die Lieferzeiten angezeigt.

6 Versandkosten

Soweit nicht ausdr├╝cklich anders vereinbart, tr├Ągt grunds├Ątzlich der Besteller die Versandkosten. Die Versandkostenpauschale im Inland betr├Ągt 3,95┬Ç bis 7,95┬Ç. Die Versandkosten werden vor einer Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen, bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

7 Preise

Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile, die Versandkosten sind gesondert ausgewiesen.

8 Eigentum und Lizenzen

(a) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollst├Ąndigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Softwarelizenzen bleiben unser Eigentum, dem Nutzer werden Nutzungsrechte gem├Ą├č der Nutzungslizenz begewilligt.

(b) RoyalArt®-Softwarelizenzen

Der Lizenznehmer hat sich nach der jeweils zugeh├Ârigen Lizenz von RoyalArt┬«-Software zu richten. Die Lizenz wird vor dem Kauf ausgeh├Ąndigt oder w├Ąhrend des Kaufs unterschrieben oder ist Bestandteil der Rechnung. Der Lizenzvertrag tritt in Kraft durch Unterschrift des Lizenznehmers oder mit der ├ťberweisung der Anzahlung oder der Gesamtzahlung.

Es ist dem Lizenznehmer untersagt RoyalArt┬«-Software und -Designs als eigene zu bezeichnen oder Herstellerkennzeichnungen aus dem Quellcode zu entfernen oder zu ver├Ąndern. Bei Versto├č gegen die Lizenz und/oder die Scripthinweise oder die AGBs ist eine Vertragsstrafe von 50.000 Euro f├╝r jeden Einzelversto├č an den Lizenzgeber zu leisten.

Das Entfernen von Herstellerhinweisen auf der Frontseite unserer Software ist nur mir schriftlicher Genehmigung (z.B. bei Kauf eines "Herstellerhinweis free") erlaubt.

9 Widerrufsbelehrung

(a) Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begr├╝ndung enthalten und kann in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch R├╝cksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung gen├╝gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Im Fall eines Widerrufs kann die Ware auf Gefahr des Verk├Ąufers zur├╝ckgesandt werden. Der Widerruf ist zu richten an: Dipl. Des. (FH) Sven Scholz, Edelsteinstr. 17, 23566 L├╝beck, E-Mail: info@royalart.de.

(b) Ausschlu├č

Das Widerrufsrecht gilt nicht f├╝r Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf pers├Ânliche Bed├╝rfnisse des Kunden zugeschnitten sind, die sich auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur R├╝cksendung eignen.

Ein Widerrufsrecht ist bei CDs, DVDs, CD-ROMs, Software, Software-Lizenzen und Videos ebenfalls ausgeschlossen, wenn diese Datentr├Ąger vom Besteller entsiegelt und/oder installiert wurden.

(c) Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur├╝ckzugew├Ąhren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per ├ťberweisung zur├╝ck. Der Besteller wird gebeten, uns eine Bankverbindung f├╝r die R├╝ckzahlung mitzuteilen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Besteller innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserkl├Ąrung erf├╝llen. Soweit der Besteller die empfangenen Waren ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zur├╝ckgibt, ist er verpflichtet, uns Wertersatz zu leisten, es sei denn die Verschlechterung der Ware ist ausschlie├člich auf deren Pr├╝fung, wie sie etwa in einem Ladenlokal m├Âglich w├Ąre, zur├╝ckzuf├╝hren. Wertminderungen k├Ânnen vermieden werden, wenn die Ware sorgf├Ąltig behandelt und der Einbau von Komponenten durch qualifiziertes Personal durchgef├╝hrt wird.

(d) Kosten

Der Besteller hat die Kosten der R├╝cksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur├╝ckzusendenden Sache einen Betrag von ┬Ç 40,00 nicht ├╝bersteigt oder wenn der Besteller bei einem h├Âheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die R├╝cksendung f├╝r den Besteller kostenfrei. Senden Sie die Ware bitte m├Âglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zur├╝ck und verwenden Sie gegebenenfalls eine sch├╝tzende Umverpackung. Des Weiteren gilt f├╝r finanzierte Gesch├Ąfte: Hat der Verbraucher diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft er den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Vertr├Ąge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Darlehensgeber sind oder wenn sich der Darlehensgeber des Verbrauchers im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der R├╝ckgabe bereits zugeflossen ist, k├Ânnen Sie sich wegen der R├╝ckabwicklung nicht nur an uns, sondern auch an Ihren Darlehensgeber halten.

Ende der Widerrufsbelehrung

10 Transportsch├Ąden/Reklamation

(a) Bei Materialfehlern oder Transportsch├Ąden jeglicher Art ist der Besteller aufgefordert, uns diese M├Ąngel anzuzeigen. Die Anzeige kann per E-Mail erfolgen. Wir bitten, von unaufgeforderter R├╝cksendung der Ware abzusehen. (b) Die Vers├Ąumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat f├╝r Ihre gesetzlichen Gew├Ąhrleistungsanspr├╝che keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Anspr├╝che gegen├╝ber dem Frachtf├╝hrer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

11 Gew├Ąhrleistung

(a) Die Verj├Ąhrungsfrist f├╝r gesetzliche M├Ąngelanspr├╝che betr├Ągt 2 Jahre, sofern der Kunde Verbraucher ist und es sich um eine neue oder neu herzustellende Sache handelt. Soweit eine gebrauchte Sache Liefergegenstand ist, betr├Ągt die Verj├Ąhrungsfrist f├╝r gesetzliche M├Ąngelanspr├╝che ein Jahr. (b) Im Falle eines Mangels der Ware k├Ânnen wir nach Wahl des Bestellers entweder nachliefern oder nachbessern. Schl├Ągt die Nachbesserung fehl, oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann der Besteller wahlweise die Ware behalten und den Kaufpreis mindern, oder vom Vertrag zur├╝cktreten und die Ware zur├╝ckgeben.

(c) Sofern der Kunde Unternehmer ist, betr├Ągt die Verj├Ąhrungsfrist f├╝r Gew├Ąhrleistungsanspr├╝che ein Jahr und wir haben die Wahl, zur Nacherf├╝llung den Mangel zu beseitigen, oder eine mangelfreie Sache zu liefern.

(d) Die Gew├Ąhrleistung erlischt, wenn der Besteller Eingriffe und/oder Reparaturen an Ger├Ąten vornimmt oder durch Personen vornehmen l├Ąsst, die nicht von uns autorisiert wurden, und der Mangel auf den Eingriff und/oder die Reparatur zur├╝ckzuf├╝hren ist.

(e) Keine Gew├Ąhr ├╝bernehmen wir f├╝r Sch├Ąden und M├Ąngel, die aus unsachgem├Ą├čer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachl├Ąssiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung oder durch ├ťberbeanspruchung entstehen.

12 Haftung

(a) Wir haften in F├Ąllen des Vorsatzes oder der groben Fahrl├Ąssigkeit von uns oder eines Vertreters oder Erf├╝llungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im ├ťbrigen haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie f├╝r die Beschaffenheit des Liefergegenstandes ├╝bernommen haben. Der Schadensersatzanspruch f├╝r die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist.

(b) Die Regelungen des vorstehenden Abs.1 gelten f├╝r alle Schadensersatzanspr├╝che, insbesondere f├╝r Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen M├Ąngeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverh├Ąltnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch f├╝r den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(c) Eine ├änderung der Beweislast zum Nachteil des K├Ąufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

(d) Die bereitgestellten Informationen (Text und Bild) auf dieser Website wurden sorgf├Ąltig gepr├╝ft und werden regelm├Ą├čig aktualisiert. Es kann jedoch keine Haftung oder Garantie daf├╝r ├╝bernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollst├Ąndig, richtig und in letzter Aktualit├Ąt dargestellt sind. Alle Angaben k├Ânnen ohne vorherige Ank├╝ndigung ge├Ąndert, entfernt oder erg├Ąnzt werden.

13 Datenschutz/Datensicherheit

(a) Die Bestandsdaten der Besteller werden ausschlie├člich zur Abwicklung der Bestellung, zur Kundenpflege, R├╝ckfragen oder Angebote verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes gespeichert und verarbeitet.

(b) Der Besteller hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und L├Âschung der gespeicherten Daten.

(c) Die personenbezogenen Daten werden von uns nicht ohne die ausdr├╝ckliche und jederzeit widerrufbare Einwilligung des Bestellers an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die ├ťbermittlung von Daten ben├Âtigen, (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank). In diesen F├Ąllen beschr├Ąnkt sich der Umfang der ├╝bermittelten Daten auf das erforderliche Minimum. Wir bitten darum, per E-Mail benachrichtigt zu werden, sofern der Besteller w├╝nscht, dass seine pers├Ânlichen Daten gel├Âscht oder berichtigt werden.

(d) Wir behalten es uns vor, wichtige Informationen ggf. und maximal nur 2x im Jahr per E-Mail zu versenden (Newsletter), wenn ein Kunde mit uns in Kontakt getreten ist.

(e) N├Ąhere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Datenschutzseite im Onlineshop.

14 Schlussbestimmungen

(a) Auf diesen Vertrag ist ausschlie├člich deutsches Recht anwendbar. (b) Im Gesch├Ąftsverkehr, in denen Verbraucher nicht beteiligt sind, ist Hamburg ausschlie├člicher Gerichtsstand, wobei wir uns vorbehalten, auch am Sitz des K├Ąufers zu klagen.

(c) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrags zur Folge. Die unwirksame Regelung wird durch die jeweils einschl├Ągige gesetzliche Regelung ersetzt.

(d) Im Gesch├Ąftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der EU kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

(e) Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europ├Ąischen Union, so ist unser Gesch├Ąftssitz Gerichtsstand.